感恩的心,感谢有你
2012-10-22 00:00
“感恩的心,感谢有你。”这是一句普通的歌词。但在呼吸内科,所有的医护人员和病人却将它诠释得透透彻彻。这是呼吸内科的医护人员对病人的话,也是呼吸内科病人对全体医护人员的话。
感谢病人对我们的信任,感谢他们选择了我们医院进行诊治。因为感谢,我们全体医护人员都怀着一颗感恩的心对待每一位患者,真诚的为每一位患者服务。每一位医生耐心的、细心地望、闻、叩、听、问,不放过一丝细微之处。不厌其烦向患者及家属一遍遍的解释,一遍遍的讲解药物作用,疾病转归,注意事项,检查结果等等,给予尽可能多的心理支持。站在病人和家属的角度考虑问题,希望让病人花最少的钱达到最好的疗效。我们张声霆主任常对我们说:“看一个病人,交一个朋友,治一个病人成就一段佳话。”这是我们的科训,我们科的全体人员都遵循着。
每一位护士都很用心的为每一位患者服务。每天走进病房,对每一位患者送上一个甜美的微笑,一句“爷爷”“奶奶”“叔叔”“阿姨”,”您好,昨晚睡得好吗?感觉怎么样了?”拉开了我们一天工作的序幕。每天忙碌着为患者做治疗,护理,健康宣教,用心去和患者沟通,给予心理支持,慰藉。翻身,拍背,端屎倒尿,像对待自己的亲人一样对待着我们的每一位患者。对待每一位病人我们做到来有迎声,走有送声,让每一位患者都拥有宾至如归的感觉。我们采取了一系列的措施创建温馨病房,希望能使患者感到温暖。
我们的努力和付出,患者看着,记着,也感恩着。除了很好的配合我们的工作外。他们还惦记着我们的生活工作。怕我们忙了累了没吃好,于是我们22床的黄阿姨每天给我们送西瓜,葡萄,烤鸭,鸡蛋,等等,我们所有的医护人员,主任,护士长,多次与患者沟通,向她表示谢意,心领了她的一片心意希望患者不再破费,退给她所有东西,可是阿姨却很生气不干。没办法我们只有向党委办报告。她对我说“我有好多感谢的话想写给你们,可我不会写,我无以为报,我只是买了一点点东西寥表我的感谢之情,可连这点东西你们都不愿意接受,我真的心不安,过意不去。”还有四十二床的的曹爷爷,他是长年住院的老病人,他也时常给我们送些吃的,我找他聊及此事,退回他的东西时,曹爷爷热泪盈眶,含着泪对我说“我长年一个人住在你们这,是你们给了我无私的帮助,给了我温暖,你们每天那么忙,还给每个病人送药端开水等,尽心尽力服务。你们医生护士是真的好。”还有21床的李阿姨等等,每天去退还病人所送的东西成了我每天的一项工作。37床的谭叔叔给我们的感谢信上是这么赞美我们的:“呼吸内科的全体医务人员都是为我们解除病痛的天使,他(她)们拥有高超的技术,真诚的心,高尚的职业操守……”病人肯定着我们的努力,感谢着我们的付出。同样怀着一颗感恩的心对待我们。
“感恩的心,感谢有你”,医患之间彼此感激、彼此感恩,其实是医患关系的主流和真谛,我们将继续努力去诠释它,演绎它。(呼吸内科:吴娅琴)